Gaya APA

Juran, J. (1995). kepemimpinan mutu : pedoman penigkatan mutu untuk meraih keunggulan kompetitif (-). Jakarta: PT Pustaka Binaman Presindo.

Gaya MLA

Juran, J.M. "kepemimpinan mutu : pedoman penigkatan mutu untuk meraih keunggulan kompetitif". - Jakarta: PT Pustaka Binaman Presindo, 1995. Text.